購物須知:

如何訂購花禮?

可撥打訂花專線：

0920-604776

如電話忙線無人接聽，亦可加Line告知需求：

    ID：hf604776

以利本店迅速掌握您的需求，為您詳細解說並客製花禮。

花禮須提前訂購嗎?

花禮製作採預購方式，請於用花日前3~5日訂購。(有成品者除外，如盆栽、乾燥花禮、人造花禮…等)

確認轉帳付款完成後，訂單即成立。

請問可以指定花材嗎?

可以指定主要花材，但若市場無指定花材時，將以其他等值花材替代。

 特此聲明：季節氣候影響，國產紅玫瑰花瓣邊緣較易產生深沉的保護色，紅玫瑰有紅黑邊、粉色玫瑰外圍呈現綠黃，此為自然的形態呈現並非花材鮮度問題，完美主義者請留意!

花禮可以外送嗎?

1. 1. 鮮花類：楠梓區滿1,000元 免費外送。
2. 2. 盆栽類：楠梓區滿1,200元 免費外送。
3. 3. 其他區域請先告知，以便報價。

花禮可以郵寄嗎?

1. 1. 鮮花類商品花坊不建議寄送，花坊無法保證"鮮花作品"經過漫長旅途是否完整。
2. 2. 部分非鮮花類商品，可郵寄送貨，但如逢國定假，寄貨時間順延。

其他須知

1. 1. 花禮送到收件處如遭：拒收、收件人不在、無人簽收，仍視同交易完成。
2. 2. 如因天災(例：颱風…等)或不可抗拒之意外因素，而無法送達，願以原價退還訂購人。
3. 3. 每筆訂單僅提供單次送貨服務。
4. 4. 售出之商品，不接受退換貨。